Часто задаваемые вопросы

У любого заказчика веб-сайта или интернет-проекта всегда есть важные для него вопросы. Но мы заметили, что они достаточно часто повторяются, поэтому внедрили на свою страницу раздел Часто задаваемые вопросы (ЧАВО) или FAQ.

1. Разработка сайта - это сфера услуг и она совершенно "неосязаема", в отличие, например, от строительства дома;

2. 95 % разработчиков неспособны назвать стоимость разработки и подозрительно долго тянут с определением цены;

3. Как быть уверенным, что вы не заплатили за лишнее или не переплатили?

4. Слишком диверсифицированный рынок - есть предложения от 500 у.е. до 50 000 у.е и выше;

5. Дизайн - процесс творческий. А дизайн должен быть - хорош, современен и эффективен. Как, наконец, быть уверенным, что дизайн понравится?

6. Разработчики часто "дергают" заказчика во время разработки, когда, предположим, время руководителя стоит 100 у.е./час.;

7. На рынке есть предложение 300 у.е., почему у вас, к примеру, 3 000 у.е?

8. Гарантии, поддержка и надежность?

9. Если поручить хостинг одной компании, разработку сайта другой, а раскрутку третьей - то получится лебедь, рак и щука;

10. Смогут ли другие разработчики продолжать работы над сайтом?

1. Разработка сайта - это сфера услуг и она совершенно "неосязаема", в отличие, например, от строительства дома;

   Мы разрабатываем для вас техническое задание, которое полностью описывает ваш проект (из чего он состоит, какие технологии используются, риски, гарантии, сроки и стоимость);

---

2. 95 % разработчиков неспособны назвать стоимость разработки и подозрительно долго тянут с определением цены;

   Даже до начала работ с техническим заданием (а мы ценим как ваше, так и свое время), мы можем сформировать для вас типовые рамки по стоимости и срокам, что поможет вам принять положительное решение о дальнейшем сотрудничестве с нами;

---

3. Как быть уверенным, что вы не заплатили за лишнее или не переплатили?

   Во время разработки технического задания мы проводим консалтинг и аудит по проекту;

---

4. Слишком диверсифицированный рынок - есть предложения от 500 у.е. до 50 000 у.е и выше;

   В отличии от конкурентов, мы четко описываем стоимость и сроки конкретного этапа разработки. Вы понимаете за что именно и где вы платите, а помогает это организовать техническое задание.

   Подробно: Цена сайта;

---

5. Дизайн - процесс творческий. А дизайн должен быть - хорош, современен и эффективен. Как, наконец, быть уверенным, что дизайн понравится?

   Наш проджект-менеджер художник, но имеет техническое и экономическое образование, поэтому он разработал наиболее эффективные механизмы.

   Перед тем как разрабатывать дизайн, наш дизайнер ознакомится с вашими предпочтениями, рассмотрит сайты, которые вам нравятся, нарисует блок-схему сайта под вашим руководством, которая в дальнейшем будет приложена к техническому заданию, и только потом приступит к разработке дизайна. После  разработки заказчик вправе вносить изменения относительно цветовой гаммы, шрифтов, расположения блоков. Как показывает практика, 80 % дизайнов принимается с первого раза с минимальными доработками;

---

6. Разработчики часто "дергают" заказчика во время разработки, когда, предположим, время руководителя стоит 100 у.е./час.;

   Техническое задание разработано для того, чтобы с момента передачи с вашей стороны всех материалов и утверждения дизайна, и до момента сдачи вам сайта мы работали совершенно автономно, а вы знали, что к указанному в календарном плане сроку, получите качественный продукт;

---

7. На рынке есть предложение 300 у.е., почему у вас, к примеру, 3 000 у.е?

   Мы на рынке с 1998 года и как компания AB Design с 2002, поэтому можем давать определенные советы. Давайте рассмотрим простой пример: то, что предлагается за 300 у.е. сдавлено человеком-оркестром из некачественных комплектующих как китайский автомобиль с нарушением сроков и только позорит компанию заказчика. Такой сайт собирается из "бесплатного" громоздкого движка, который неудобно администрировать, сайт не поддается раскрутке и поддерживает узкий выбор "дизайнов", а дизайн берется из готового шаблона на диске. Как показывает практика, заказчикам приходится менять такие сайты на новые и качественные в течение квартала - полугода.

    

   Чтобы сделать качественный корпоративный сайт необходимо минимум 6 человек и 10-14 дней. Нужны: проект-менеджер, аналитик, дизайнер, верстальщик/технический дизайнер, программист, контент менеджер/тестировщик, менеджер по раскрутке. А уровень зарплат на рынке ИТ наиболее высок, для примера, веб-программист требует не менее 1500 у.е. в месяц, не говоря уже об аренде помещения, амортизации, эксплуатационных платежах и т.д. А компания после всех издержек должна получить минимум 20 - 40 % прибыли;
    

---

8. Гарантии, поддержка и надежность?

   Все сайты, разработанные нами, переходят на поддержку (о которой читайте ниже) и наделяются гарантийными обязательствами с нашей стороны. Система многоуровневого тестирования позволит отсеять все глюки и в результате вы получите надежный продукт;

---

9. Если поручить хостинг одной компании, разработку сайта другой, а раскрутку третьей - то получится лебедь, рак и щука;

   Мы компания полного цикла и будем вашим представителем относительно интернет-технологий во всех сферах.

---

10. Смогут ли другие разработчики продолжать работы над сайтом?

    Да. Мы разрабатываем веб-сайты в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 "Разработки других видов программного обеспечения". Проект будет детально задокументирован, иметь техническое задание и спецификации. Возможен также дополнительный заказ спецификаций для сторонних разработчиков.

---