Поддержка веб-проектов

Часто ли Вы читаете старые газеты с новостями? Приблизительно так же выглядит не обновляемый веб-проект.

Созданные нами веб-проекты и интернет проекты разрабатываются на базе системы управления содержимым Admin CMS. Данная система позволит Вам самим менять разделы, публиковать новости, редактировать содержимое прайсов и каталогов с товарами, загружать фотографии в фото-галлерею. Эту работу сделает любой сотрудник Вашей компании, обладающий базовыми навыками работы с офисными приложениями типа Word, и базовыми навыками работы в интернет.

Но главное тут как раз не техническая сторона вопроса. Гораздо важнее найти полезную информацию: какие новости будут действительно важны вашим клиентам, и какие новые услуги вам важно разместить для привлечения потенциальных клиентов.

Если же в вашей компании нет сотрудника, которому можно было бы делегировать поддержку вашего веб-проекта, то мы готовы помочь вам в этом.

Та поддержка, которую предлагаем мы, кроме технических решений включает в себя также поддержку консультантов и аналитиков, которые помогут вам найти и разместить правильную информацию на своем веб или интернет-проекте.

У нас есть различные предложения на поддержку ваших веб и интернет-проектов. Стоимость напрямую зависит от объема работ, которые будут ежемесячно проводится над ними. Поэтому наши тарифные планы очень гибкие. В зависимости от того что выберете вы, мы предоставим вам опытного специалиста по поддержке веб и интернет проектов.

Наши средства - это отдел поддержки существующих клиентов, выделенный канал, современные средства защиты информации и мониторинга ваших проектов, что в комплексе позволит добиться наилучших результатов для вашей компании.

 

Давайте разделим основные виды работ по поддержке:

Техническая поддержка веб-проекта - это комплекс работ по проверке целостности его структуры, работоспособности ссылок, работоспособности хостинга, обновления программного обеспечения сервера, на котором расположен ваш веб-проект, проверка логов и т.д.

Информационная поддержка веб-проекта - это наблюдение за актуальностью информации, добавление, редактирование разделов, новостей, каталога продукции, прайсов, размещение фото и видео и т.д.

Гарантия на программные решения - мы даем 12 месячный срок на наше программное обеспечение и его поддержку сотрудниками нашей компании. Конечно же, этот пункт распространяется на уникальное программное обеспечение, которое разрабатывалась исключительно для вашего бизнеса. Все готовые решения не имеют в себе багов и ошибок.

Поисковая поддержка - оптимизация, продвижение, интернет реклама. Про поддержку подробнее читайте в "раскрутке веб-проекта и рекламы в интернете".

Обучение персонала и консультирование - после внедрения системы управления содержимым Admin CMS, мы сразу же обучаем ответственного за обновления вашего веб-проекта сотрудника из персонала вашей компании, как пользоваться этой системой. Но кроме этого вы можете быть подключены к консоли поддержки вашего веб-проекта, где вы сможете не только указывать на ошибки в работе веб-проекта, но и задавать вопросы, получая на них исчерпывающие консультации.

Создание технической документации - как правило, проект состоит из пользовательской части, которая описывает как пользоваться программным обеспечением. Вторая часть, это техническая документация - описание программного кода, классов, функций, методов, нюансов и всего того, что может понадобиться другим разработчикам для дальнейшей работы с нашим программным обеспечением.

Поддержка дизайн-решений - создание баннеров, обработка фото, фото съемка, разработка новых промо-материалов, презентаций, новых дизайн шаблонов и всего того, что потребует работу профессионального дизайнера.

 

Пакет Базис

В обязанности сотрудника сервисной поддержки входит (в течение месяца):

  • Техническая поддержка - 2 раза в неделю.
  • Информационное наполнение - тесты, картинки, фото (не более 10 элементов).
  • Редактирование и обновление статей и публикаций (не более 5 материалов).
  • Поддержка дизайн-решений - создание и размещение до двух (в том числе flаsh) баннеров.
  • Поисковая поддержка - регистрация в интернет-каталогах.

Стоимость: звоните

Пакет Живой проект

В обязанности сотрудника сервисной поддержки входит (в течение месяца):

  • Техническая поддержка - 4 раза в неделю.
  • Информационное наполнение - тесты, картинки, фото (не более 20 элементов).
  • Редактирование и обновление статей и публикаций (не более 7 материалов).
  • Поддержка дизайн-решений - создание и размещение до двух (в том числе flash) баннеров.
  • Поисковая поддержка - регистрация в интернет-каталогах.
  • Поиск и размещение тематических новостей и статей (не более 3 материалов).
  • Обмен ссылками - не более 3 респондентов.
  • Ведение мета-тегов (title, description, keywords) материалов и разделов веб-проектов.

Стоимость: звоните

Пакет Профи

В обязанности сотрудника сервисной поддержки входит (в течение месяца):

  • Техническая поддержка - 4 раза в неделю.
  • Информационное наполнение - тесты, картинки, фото (не более 20 элементов).
  • Редактирование и обновление статей и публикаций (не более 10 материалов).
  • Поддержка дизайн-решений - создание и размещение до двух (в том числе flаsh) баннеров.
  • Поисковая поддержка - регистрация в интернет-каталогах.
  • Поиск и размещение тематических новостей и статей (не более 5 материалов).
  • Обмен ссылками - не более 5 респондентов.
  • Ведение мета-тегов (title, description, keywords) материалов и разделов веб-проектов.
  • Изменение дизайна-шаблона веб-проекта или отдельных графических элементов.
  • Ежедневные предложения маркетолога по улучшению продаж с веб-проекта.
  • Баннерообмен.
  • Проведение платных рекламных компаний.

Стоимость: звоните

НАШИ КЛИЕНТЫ